Conditions d'utilisation

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site Fluxel et la demande de démonstration. L'utilisation du site implique leur acceptation.

1. Service offert

Fluxel propose un service de réception structurée 24/7 par message texte et par voix pour PME : capter chaque demande, répondre instantanément, trier par règles et escalader vers le client, avec prise de rendez-vous par menu ou lien et rappels automatiques. Les fonctions exactes et toute intégration à vos outils sont précisées au contrat de service signé avec chaque client.

2. Demande de démonstration

Le formulaire permet de demander un appel ou une démonstration. Les renseignements fournis sont traités selon notre Politique de confidentialité.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser le site et le service de manière légale et à ne pas tenter d'en perturber le fonctionnement.

4. Aucun avis professionnel

Le service de Fluxel ne fournit aucun avis médical, juridique, financier ou de santé. Il achemine les demandes selon des règles prédéfinies; toutes les décisions demeurent celles du client et de son équipe.

5. Financement

Les mentions relatives à d'éventuelles aides financières ou subventions sont fournies à titre informatif. Aucun financement n'est garanti : l'admissibilité dépend des programmes et de leurs critères.

6. Limitation de responsabilité

Le site et l'information sont fournis « tels quels ». Fluxel ne garantit aucun résultat commercial précis et n'est pas responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec (Canada).

8. Contact

Pour toute question : [à compléter : courriel de contact].